Política de envío

En Candore, nos preocupamos por ofrecer envíos seguros y eficientes para que recibas tus productos sin complicaciones. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos.

🚀 Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.
  • Cuando tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un correo con la información de seguimiento.

🌎 Destinos y Métodos de Envío

Actualmente realizamos envíos a México con las siguiente opción:

✅ Envío Estándar (GRATIS) – Entrega en 5 a 15 días hábiles.

📌 Nota: Los tiempos de entrega pueden variar en función de factores externos como aduanas o retrasos logísticos.

🔍 Seguimiento de Envío

  • Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento, el cual podrás usar para rastrear tu paquete en tiempo real.

❗ Pedidos Perdidos o Retrasados

Si tu pedido no ha llegado en un plazo de 60 días desde el envío, escríbenos a helpcandore@gmail.com y haremos todo lo posible para solucionar el problema.

💰 Aduanas e Impuestos

  • Algunos envíos pueden estar sujetos a impuestos o aranceles aduaneros según la normativa de cada país.
  • Cualquier cargo adicional generado en aduanas es responsabilidad del cliente.

📩 Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, contáctanos en helpcandore@gmail.com

✨ Gracias por confiar en Candore. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ✨